Message 代表あいさつ

私は大学卒業から23年、注文住宅の仕事をしてまいりました。
まず大手ハウスメーカーに入社し、そこから住宅会社専門の経営コンサルタントを経てローコストのハウスメーカーに転職致しました。2社の住宅会社と経営コンサルタントとしてたくさんの工務店を担当した経験から、お客様の満足度は会社選びより「担当者選び」が大切だという事を痛切に感じました。

どの会社でも、お引き渡し後にお客様アンケートがあります。感動のアンケートから、『この会社では絶対に建てなければよかった』という後悔のアンケートまで様々ですが、各会社一つ共通点があります。それは感動のアンケートと後悔のアンケートは担当者別にきれいに分かれるという点です。
理由はシンプルです。不動産購入にあたってどの不動産会社に行ったとしても、紹介できる物件は一緒です。その中で担当者の情熱がその家選びの満足度に大きく関わってきます。結果、担当者別でお客様満足度の結果が大きく変わってまいります。
建物や立地が良かったとしても営業がダメで後悔アンケートになることもあります。ただ物件を選ぶのではなく、不動産営業がお客様と一緒の気持ちで家を選ばなければ良い家選びは出来ません。どの不動産会社でもお客様満足度を一番に掲げていますが、本当の意味でお客様と一緒の気持ちで家選びが出来る人は不動産業界の中で1割くらいと感じております。

どの不動産会社でも10人に１人はお客様と一緒の気持ちで仕事が出来る社員がいます。
私はその1割の気持ちを持っている人だけで家選びをすれば最高なものが出来上がると思いこのwith不動産を始めました。手前味噌ではございますが弊社スタッフは全員お客様と一緒の気持ちで家選びが出来ます。社名でもありますwith不動産のwithは、お客様と一緒の気持ちになるという意味が込められています。

自分の家を選ぶつもりで一邸一邸丁寧にご紹介してまいります。

この度、WITHDOM Group株式会社では「with不動産」という不動産事業を新規事業としてスタートさせていただきました。
家を建てるための土地のご紹介から、中古住宅、マンションをご購入のお客様へはリフォーム、リノベーション、新築をご希望のお客様へは自社施工や他社施工等、お客様のニーズに応じて夢を叶えるお手伝いをさせていただきます。
大切な家族と暮らす家だからこそ、何を一番に考え、何にこだわっていくべきか、私達はお客様と一緒に考え提案いたします。

WITHDOM Group 株式会社

代表取締役 南郷 克英